Destinos de envío:
Realizamos envíos al interior de la República de Colombia.

Tiempos de envío:
De 2 a 14 días hábiles para recibir su pedido (incluye el tiempo para procesar el pedido y el tiempo de tránsito).

El tiempo de envío puede variar según la ubicación, el método de envío y otros factores.

Se les envía la guía con el número de rastreo por correo y/o WhatsApp para que den seguimiento a su pedido.

Cabe aclarar que no tenemos el control de los imprevistos que se susciten durante el tiempo que se encuentre el pedido con la empresa de la mensajería con la que trabajamos, toda vez que es una empresa independiente a nosotros.

Cancelaciones o cambios de envío:
Una vez que se realiza un pedido, ingresa en nuestro sistema de cumplimiento automatizado y, por lo general, se procesa el mismo día. Puede devolver el producto según nuestra política de devoluciones. Una vez que envíe un pedido, ya no podrá cambiar las opciones de envío o facturación. Si desea cambiar la información proporcionada, comuníquese con nuestro correo ventas@staleks.co y/o WhatsApp +.